Ideas

Notificaciones emergentes con avisos de chat nuevos o respuestas

Debido a que en Experta ART manejamos varios  canales de comunicación y varios sistemas al mismo tiempo y los agentes no tienen como tarea exclusiva responder los chat, necesitamos incluir una ventana emergente que se mantenga cuando hay un chat nuevo o cuando hay una respuesta para que el agente no demore en responder.

Lo ideal seria que funcione como  el aviso de nuevo mail de Gmail por ejemplo que te notifica de nuevo msj y que si le haces clik te dirige a la pantalla de gestión o respuesta del mail. (esto ultimo seria ideal aunque no excluyente)

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  • Apr 21 2017
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